Em quanto tempo eu vejo resultado?
As primeiras conversas costumam aparecer na terceira semana, quando as campanhas de teste sobem. Custo por conversa estável leva de 60 a 90 dias, porque depende de acumular dados suficientes para a otimização parar de chutar. Quem promete estabilidade em 30 dias está falando de sorte, não de método.
A verba de anúncio está incluída na mensalidade?
Não. Você paga a mídia direto à Meta e ao Google, com o cartão da sua empresa, e enxerga cada centavo no painel. Também não cobramos percentual sobre o valor investido — a mensalidade é fixa.
Quanto preciso investir em anúncios?
Trabalhamos a partir de R$ 6.000 por mês em mídia. Abaixo disso o volume de dados é pequeno demais para otimizar, e você acaba pagando a operação sem conseguir extrair o resultado dela.
A automação de WhatsApp é um sistema de vocês?
Não vendemos software. Configuramos a automação dentro da sua própria conta, com as ferramentas do mercado, e a conta continua sendo sua. Se um dia você sair da ZENZAP, a estrutura montada fica com você.
Vocês atendem o meu concorrente?
Um cliente por segmento e por cidade. Se a sua região já estiver ocupada no seu ramo, avisamos na primeira conversa em vez de aceitar e dividir o mesmo público entre dois anunciantes.
Existe garantia de resultado?
Não. Ninguém honesto garante resultado em tráfego pago, porque metade da equação está do seu lado: preço, oferta e velocidade de atendimento. O que garantimos é a operação — campanhas geridas todo dia útil, criativos entregues, automação funcionando e relatório semanal.
Preciso ter site?
Não. A página de captura entra no plano e é publicada por nós. Se você já tem site, usamos ele, desde que carregue rápido e leve a pessoa ao WhatsApp sem rodeios.
Por que o contrato é de 12 meses?
Porque é o tempo que a conta leva para sair do improviso. Os três primeiros meses são de teste e aprendizado, e o retorno costuma aparecer quando a otimização já tem dados suficientes. Contrato curto empurra a operação para decisões de curto prazo, que são justamente as que queimam verba. Ao final dos 12 meses, a conta de anúncios, os criativos, a página e a automação são seus.
